English 简体中文 Bahasa Indonesia

プライバシーポリシー

こえパレット(AAC コミュニケーション支援アプリ)
最終更新日:2026年8月22日

1. はじめに

SignCascade UD(以下「当社」)は、「こえパレット」(以下「本アプリ」)をご利用いただくお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、本アプリがどのような情報を扱い、どのように利用するかを説明します。

2. 本アプリは利用状況を収集しません

本アプリは、利用状況の分析、クラッシュログの収集、広告の配信を行っていません。お客様が本アプリを操作した記録が当社に届くことはありません。

本アプリで作成・設定した内容は、すべてお客様の端末内に保存されます。

これらは当社のサーバーに送信されません。当社はこれらの内容を見ることができません。

3. 当社が受け取る情報

当社が受け取るのは、お客様から直接お送りいただいたものだけです。

4. 情報の利用目的

お送りいただいた情報は、以下の目的でのみ利用します。

  1. お問い合わせへの対応
  2. ご報告いただいた不具合の修正
  3. いただいたご要望の検討

5. 外部サービスとの通信

以下の外部サービスは、お客様が任意で設定した場合にかぎり、端末から直接通信が発生します。初期状態では設定されていません。

サービス通信内容備考
Google Gemini APIテキスト(ボタンラベル)→ 画像生成APIキーはお客様ご自身で取得・管理していただきます

この通信は当社のサーバーを経由せず、お客様の端末から Google へ直接送信されます。送信された内容の取り扱いは Google のプライバシーポリシー に従います。

また、端末の音声読み上げ機能(TTS)および音声入力機能は、お使いの端末やOSの設定によっては、その提供元(Google、Apple 等)と通信することがあります。これは端末側の機能であり、当社が関与するものではありません。

6. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

7. データの保存場所と保持期間

対象保存場所保持期間
ボタン構成、設定、録音音声、カスタム画像、APIキーお客様の端末内のみお客様が削除するまで
お問い合わせ内容当社対応完了後3年間

8. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します。

9. お子様のプライバシー

本アプリは全年齢を対象としています。お子様が利用される場合は、保護者または支援者の管理のもとでご利用ください。本アプリはお子様から個人情報を収集しません。

10. EEA(欧州経済領域)にお住まいの方へ

本アプリは利用状況の収集を行わないため、EU一般データ保護規則(GDPR)上の個人データの処理は、お問い合わせをいただいた場合にかぎられます。

権利を行使される場合は support@signcascade-ud.com までご連絡ください。

11. セキュリティ

本アプリのデータは端末内に保存されるため、その安全は端末のセキュリティ設定に依存します。画面ロックの設定をお勧めします。支援者の方は、アプリ内のPINロック機能で設定・編集へのアクセスを制限できます。

12. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。扱う情報の範囲に関わる変更を行う場合は、アプリ内でお知らせします。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見は、以下の窓口までお問い合わせください。

SignCascade UD

個人情報保護担当

メール:support@signcascade-ud.com