SignCascade UD（以下「当事業」）は、当事業が提供するサービス（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、本サービスがどのような情報を収集し、どのように利用するかを説明します。
本ポリシーは、以下のサービスに適用されます。
本アプリでは、サービスの提供・改善のために以下の情報を収集することがあります。
| 収集データ | 用途 | 収集元 |
|---|---|---|
| 端末識別子（広告ID。iPhone・iPad では IDFA） | 広告配信の最適化 | Google AdMob |
| 端末情報（OS、機種） | 動作検証・互換性確認・広告配信最適化 | Google AdMob |
iPhone・iPad では、アプリが表示する確認画面（App Tracking Transparency）で「許可」を選んだ場合にのみ IDFA を使用します。許可しない場合、IDFA は使用されません。
本アプリは、アプリ内での利用状況を分析し、サービス改善に役立てるため、Google が提供する Firebase Analytics を利用しています。
Firebase Analytics は、以下の情報を自動的に収集します。
これらの情報は、ユーザーを個人として特定するものではありません。詳細については Firebase プライバシーポリシーおよび Google プライバシーポリシーをご参照ください。
本アプリの品質改善とバグ修正のため、Google が提供する Firebase Crashlytics を利用しています。アプリが予期せず終了した場合（クラッシュ）、以下の情報が自動的に送信されます。
これらの情報は、ユーザーを個人として特定するものではなく、アプリの安定性向上のみに利用されます。
本アプリには、問題文や解説の誤りを報告できる「誤植の報告」機能と、任意で回答できるアンケートを搭載しています。送信時、以下の情報が当事業の受け口（Google Apps Script）に送信され、当事業が管理する Google スプレッドシートに保存されます。
匿名の端末IDは、初回の送信時に端末内で生成する乱数です。同じ端末から送られた報告とアンケートを結び付けて読むためだけに使います。氏名・メールアドレス・広告IDとは無関係で、この値から個人を特定することはできません。
この機能ではメールアドレスをお伺いしません。氏名・連絡先・位置情報は送信しません。報告もアンケートも任意であり、送信しなくても本アプリの全機能をご利用いただけます。いただいた内容は、問題データの修正とアプリの改善のみに利用します。返信はいたしかねます。
設定画面の「お問い合わせ」も、アプリ内のフォームから送信します。送信先と保存先は上記と同じです。送信される情報は次のとおりです。
メールアドレスのご記入は任意です。書かずに送信できます。ご記入いただいた場合は、そのお問い合わせへの返信のためだけに使い、第三者への提供は行いません。ご記入がない場合、返信はいたしかねます。
以下の情報はお客様の端末内にのみ保存され、当事業のサーバーには送信されません。
本アプリの一部機能は、有料のサブスクリプション（自動更新）で購入できます。決済は、Android 版では Google Play ストア（Google Play 決済）、iPhone・iPad 版では App Store（Apple のアプリ内課金）を通じて行われます。アプリ内課金に関しては、以下のように情報を取り扱います。
詳細については Google プライバシーポリシーおよびApple のプライバシーポリシーをご参照ください。
本アプリでは、匿名の利用者識別のため、Google が提供する Firebase Authentication および Cloud Firestore を利用しています。ログインやアカウント登録は必要ありません。
アプリ初回起動時、Firebase Authentication により匿名のユーザーID が自動生成されます。この ID はアプリ内部の処理にのみ使用され、お客様個人を特定する情報は含まれません。ログインやアカウント登録は不要です。
以下の情報が Firebase の Cloud Firestore（Google サーバー）に暗号化通信で保存されます。
お客様の匿名の認証情報（UID）に紐づけて保管され、他のユーザーからアクセスすることはできません。氏名・メールアドレス等は含まれません。
Firebase 上のデータの削除を希望される場合は、§12 の手順に従いリクエストしてください。アプリをアンインストールすると、端末内に保存された学習進捗・設定・購入状態は削除されます。
収集した情報は、以下の目的でのみ利用します。
当事業は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
| サービス名 | 提供元 | 用途 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|
| Google AdMob | Google LLC | 広告配信（アプリ内） | リンク |
| Google Analytics 4 (GA4) | Google LLC | Webサイトのアクセス解析 | リンク |
| Firebase Analytics | Google LLC | アプリ内利用状況の分析 | リンク |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | アプリのクラッシュレポート | リンク |
| Google Play 決済 | Google LLC | アプリ内課金の決済処理（Android 版） | リンク |
| App Store のアプリ内課金 | Apple Inc. | アプリ内課金の決済処理（iPhone・iPad 版） | リンク |
| Google User Messaging Platform | Google LLC | 広告に関する同意の管理 | リンク |
| Firebase Authentication | Google LLC | ユーザー認証（匿名認証） | リンク |
| Cloud Firestore | Google LLC | 匿名の利用者情報の保存 | リンク |
| Google Apps Script / Google スプレッドシート | Google LLC | 誤植の報告・アンケートの受け取りと保管 | リンク |
お客様は以下の権利を有します。
本アプリでは、Google AdMob による広告が表示されます。広告の表示にあたり、お客様の興味・関心に基づいた広告を配信するため、広告IDが使用されることがあります。
学習中・クイズ回答中の画面には広告を表示しません。
プレミアムプランをご契約いただいた場合、アプリ内の広告は表示されません。
パーソナライズ広告を希望しない場合は、端末の設定で広告IDをリセット・無効化できます（Android:端末の設定の「広告」の項目／iPhone・iPad:設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング）。
欧州経済領域（EEA）・英国・スイスのお客様には、Google の同意管理ツール（User Messaging Platform）により、広告のための情報の利用についての同意画面を表示します。同意の内容は、アプリの「設定」→「広告の同意設定」からいつでも変更できます。
当サイトでは、第三者配信の広告サービス（Google AdSense）を利用する場合があります。広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するためにCookieを使用することがあります。
ユーザーはGoogleの広告設定ページでパーソナライズ広告を無効にすることができます。
当事業Webサイトでは、以下の目的でCookieおよびブラウザのローカルストレージ（localStorage）を使用しています。
localStorageに保存される情報はお客様のブラウザ内にのみ保存され、当事業のサーバーには送信されません。ブラウザの設定からいつでも削除することができます。
本アプリは13歳以上の方を対象としています。13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様の個人情報が収集されていることが判明した場合は、速やかに削除します。
有料機能の購入については、未成年の方は保護者の同意を得てから行ってください。
当事業は、お客様の情報を不正アクセス、紛失、漏洩から保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上の通信は完全に安全ではないため、情報の安全性を100%保証することはできません。
本アプリおよび本サイトとサーバー間の全通信は、SSL/TLS（HTTPS）による暗号化通信で行われます。これにより、送受信される情報が第三者に傍受されることを防いでいます。
当事業は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内でお知らせします。変更後も本アプリを継続して利用された場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
お客様は、当事業に関連するご自身のデータの削除を以下の方法でリクエストできます。
なお、本アプリ自体は端末内のみにユーザーデータ（学習進捗・辞書ブックマーク等）を保存しており、これらはアプリのアンインストールですべて削除されます。アプリ内課金の購入履歴については、Android 版は Google Play ストア、iPhone・iPad 版は App Store にてご確認・ご管理いただけます。
本プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見は、以下の窓口までお問い合わせください。