ソーシャルリスニング
意味・解説
SNS上の投稿や会話を収集・分析し、自社の評判や市場のトレンド、顧客の本音を把握する活動。
同義語: ソーシャルメディア分析
分類: マーケティング・リサーチ
アプリでもっと効率的に学習
2,651語の用語辞書・過去問28回分・232ステージ
7日間無料でお試し
SNS上の投稿や会話を収集・分析し、自社の評判や市場のトレンド、顧客の本音を把握する活動。
アプリでもっと効率的に学習
2,651語の用語辞書・過去問28回分・232ステージ
7日間無料でお試し