継続的サービス改善 CSI Continual Service Improvement けいぞくてきさーびすかいぜん 高頻出 ⚪ 旧用語 マネジメント系 サービスマネジメント 意味・解説 ITサービスとプロセスを継続的に評価・改善し、ビジネス価値を高める活動。 📖 詳しい解説・覚え方のコツ・試験対策・例文はアプリで アプリで詳しく学ぶ 同義語: CSI 分類: ITILサービスライフサイクル 関連用語KPI サービスレベル管理（SLM）