よくある質問
パレットトークに関するよくある質問をまとめました
パレットトークとは何ですか?
発話に困難を抱える方のためのAAC(補助代替コミュニケーション)支援アプリです。
ボタンをタップするだけで音声を再生し、気持ちや要望を伝えることができます。
対応している端末を教えてください
iOSおよびAndroidのスマートフォン・タブレットに対応しています。
利用料金はかかりますか?
基本機能はすべて無料でご利用いただけます。
今後、クラウドバックアップや使用統計レポートなどのプレミアム機能を提供予定ですが、無料版でも十分にコミュニケーション支援が可能です。
インターネット接続は必要ですか?
ボタンのタップや音声再生など、基本的な機能はオフラインでも利用可能です。
ただし、AI画像生成機能やお問い合わせの送信にはインターネット接続が必要です。
デフォルトのボタンは何個ありますか?
16カテゴリ・400個のボタンがあらかじめ用意されています。
カテゴリには「あいさつ」「きもち」「たべもの」「のみもの」「からだ」「いどう」などがあります。
ボタンをカスタマイズできますか?
はい、以下の方法でオリジナルボタンを作成できます:
📷 写真撮影・アルバム選択 → 実物の写真をアイコンに
🎤 音声録音 → ご家族の声でボタンを作成
🤖 AI画像生成 → Google Gemini APIで自動生成
ラベル・アイコン・音声をそれぞれ自由に設定できます。
AI画像生成機能とは何ですか?
Google Gemini AIを使って、ボタン用のオリジナルアイコン画像を自動生成できる機能です。
利用するには、無料のGemini APIキーが必要です。
取得方法は
APIキー取得ガイドをご覧ください。
色覚に配慮した表示はありますか?
はい、5種類の色覚モードを搭載しています:
・標準モード
・1型色覚(P型)モード
・2型色覚(D型)モード
・3型色覚(T型)モード
・グレースケールモード
設定画面から切り替えられます。
ひらがな表示はできますか?
はい、設定画面でひらがなモードに切り替えると、メニューやラベルがすべてひらがなで表示されます。
外部スイッチで操作できますか?
はい、オートスキャン機能とMIDIデバイス入力に対応しています。
外部スイッチやMIDIコントローラーでボタンを選択・タップすることができます。
お気に入り機能はありますか?
はい、よく使うボタンをお気に入りに登録できます。
お気に入りカテゴリからすばやくアクセスでき、並び替えも可能です。
データは機種変更時に引き継げますか?
現在、データは端末内に保存されており、自動的な引き継ぎには対応しておりません。
今後のアップデートでバックアップ・復元機能の追加を予定しています。
データをリセットすることはできますか?
はい、設定 → 管理タブ → 「データをリセット」からリセットできます。
ただし、リセットするとすべてのカスタマイズ・録音・設定が削除されます。この操作は取り消せません。
個人情報は収集されますか?
初回起動時に匿名の利用統計送信について同意を求めます。同意した場合のみ、Firebase Analyticsによる匿名データを収集します。
ボタンの内容・録音音声・写真・APIキーなどは端末内にのみ保存され、当社のサーバーには
一切送信されません。
詳しくは
プライバシーポリシーをご覧ください。
アプリが正常に動作しない場合は?
以下をお試しください:
1. アプリを完全に終了して再起動
2. 端末を再起動
3. アプリを最新版にアップデート
それでも改善しない場合は、
お問い合わせから「不具合報告」としてご連絡ください。