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継続的改善

Continuous Improvement けいぞくてきかいぜん

最頻出 🟠 重要マネジメント系サービスマネジメント

意味・解説

現状に満足せず、PDCAサイクルなどを通じて業務の品質や効率を永続的に向上させ続ける活動。

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同義語: KAIZEN, 定常的改善, スパイラルアップ, 継続的改善(PDCAなど)

対義語: 現状維持

分類: 品質管理

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